Elállási jog és nyilatkozatminta

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, ha fogyasztóként vásárolsz, 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Meddig?

A határidő attól a naptól számít, amikor a terméket átvetted. Ha egy rendelésben több terméket kértél és azok külön érkeznek, az utoljára átvett terméktől indul a 14 nap.

Az elállási jogot a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatod.

Hogyan?

Küldj egy egyértelmű nyilatkozatot a dorianlspitz@gmail.com címre a határidőn belül. Elég, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd — nem kell, hogy addigra meg is érkezzen. Használhatod az alábbi mintát, de nem kötelező.

Mi történik ezután?

• A terméket 14 napon belül vissza kell küldened.
• A kifizetett összeget — a termék árát és a szállítási díjat a legolcsóbb szokásos szállítási módnak megfelelő összegig — 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amivel fizettél.
• A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted.
• A visszaküldés költsége téged terhel. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
• Felelsz a termék értékcsökkenéséért, ha azt a jellegének és működésének megállapításához szükséges mértéken túl használtad. Kipróbálni szabad — használatba venni nem.

Mikor nem élhetsz elállással?

A rendelet 29. §-a szerint többek között akkor nem, ha a termék lezárt csomagolását felbontottad és az higiéniai vagy egészségvédelmi okból nem küldhető vissza (ilyen például a fülhallgató), vagy ha a termék a te utasításod alapján, személyre szabva készült.

Elállási nyilatkozatminta

(Csak akkor töltsd ki, ha el kívánsz állni a szerződéstől.)

(Papíron tett nyilatkozat esetén kérjük az aláírást is.)